点苗隐私政策

引言

我们会遵循合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息。若您不同意本政策的部分内容，可能导致我们无法提供对应功能，您可选择停止使用或仅使用不需该信息的其它功能。

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

当您注册点苗账号、使用服务或与我们联系时，我们可能收集：

• 身份信息：姓名、手机号码、电子邮箱等；
• 账号信息：用户名、登录凭证等；
• 业务信息：您发布的苗木供应、求购等内容；
• 资质材料：营业执照、许可证件等（如您申请认证或特定功能）；
• 其他您自愿向我们提供的信息。

1.2 在您使用服务过程中产生的信息

我们可能自动收集：

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备标识符（在合法前提下）等；
• 日志信息：访问时间、IP 地址、搜索与浏览记录、崩溃日志等；
• 位置信息：在您授权后，与位置相关的信息（用于就近展示等合法用途）；
• 使用统计：功能使用频次、页面路径等，用于改进产品体验。

二、我们如何使用您的信息

我们可能将个人信息用于：

• 提供、维护与优化点苗 APP、点苗小程序及相关服务；
• 处理您的注册、认证、信息发布与供需撮合相关需求；
• 核验身份、风控及防范欺诈；
• 向您发送服务通知、安全提示或法律法规要求告知的事项；
• 客户服务与投诉处理；
• 在脱敏或匿名化前提下进行统计分析；
• 履行法律法规规定的义务；
• 经您同意的其他用途。

三、信息共享与披露

我们不会向无关第三方出售您的个人信息。仅在下列情形下，我们可能共享或披露信息：

• 基于您的单独同意或主动选择；
• 与关联公司在「合法、正当、必要」范围内共享，且受本政策约束；
• 委托服务商（如云存储、短信、客服系统）处理，并要求其采取与本政策相符的保护措施；
• 根据法律法规、诉讼、监管或有权机关依法提出的要求；
• 为合并、分立、收购或资产转让等目的；如涉及个人信息转移，我们将要求继受方继续受本政策约束或重新征得您的授权。

四、信息存储与保护

4.1 存储地点

原则上我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息。如因业务需要跨境传输，我们将依法履行评估、告知与征得同意等义务。

4.2 保存期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息，除非法律法规要求更长保存期限或您另行同意。

4.3 安全保护

我们采取合理的技术与管理措施，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。请您理解，任何网络环境都无法保证绝对安全；若发生安全事件，我们将依法启动应急预案并告知您。

五、您的权利

在符合适用法律的前提下，您可以：

• 查阅、复制您的个人信息；
• 更正、补充不准确或不完整的信息；
• 在法定情形下删除个人信息；
• 撤回同意（不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力）；
• 通过我们提供的渠道注销账号（法律法规另有规定的除外）。

您可通过本政策末尾联系方式行使上述权利；我们将在法定期限内答复。

六、未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。若您未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用服务并提供个人信息。

经监护人同意后收集的未成年人信息，我们仅在法律法规允许、监护人明确同意或为保护未成年人所必需的情形下使用或披露。

七、政策更新

我们可能适时修订本政策。重大变更时，我们将通过点苗 APP、点苗小程序弹窗、公告或其他适当方式提示您。

若您在更新生效后继续使用服务，视为接受更新后的政策。

八、联系我们

如您对本政策有疑问、投诉或建议，或需要行使个人信息权利，可通过以下方式联系我们：

电子邮箱：dianmiao888@163.com

我们将在收到请求后的合理期限内（一般不超过 15 个工作日）予以答复；复杂情形可能适当延长并告知原因。